邵陽新聞網(wǎng)10月10日訊(通訊員 楊世圳 蔣萍)10月9日,新寧縣交通運輸局組織開展了全縣出租車駕駛員素質(zhì)提升培訓,150余名出租車駕駛員參加。
此次培訓以出租車質(zhì)量信譽考核辦法、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定、出租車運營服務(wù)規(guī)范、出租車行業(yè)要求、出租車行業(yè)文明服務(wù)公約、駕駛員文明用語為內(nèi)容,根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)特性對駕駛員職業(yè)道德、安全駕駛操作技能、安全駕駛習慣、客運服務(wù)禮儀相關(guān)知識進行了培訓。
會議指出,出租車駕駛員的服務(wù)水平、思想認識是制約出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要因素,為了進一步強化該縣巡游出租汽車駕駛員安全意識、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,提升出租車行業(yè)的服務(wù)品質(zhì),此類培訓將常態(tài)化。