邵陽新聞網(wǎng)3月16日訊  3月15日，新寧縣供電公司客服中心在縣城老廣場(chǎng)開展以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的“3·15”公益宣傳活動(dòng)，手把手指導(dǎo)客戶使用“國網(wǎng)湖南電力”微信公眾號(hào)，了解客戶需求，聽取客戶意見和建議，普及科學(xué)用電知識(shí)，深受客戶青睞。

為進(jìn)一步增進(jìn)與廣大電力客戶的交流和溝通，盡心竭力為客戶辦實(shí)事、做好事、解難事，公司圍繞客戶最關(guān)注、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的用電問題，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了咨詢、便民展示服務(wù)臺(tái)和展板。當(dāng)天，根據(jù)縣消協(xié)統(tǒng)一部署，10余名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳，為客戶介紹智能電表、節(jié)約用電、安全用電、預(yù)付費(fèi)推廣、電能替代、分布式光伏發(fā)電、電動(dòng)汽車充電樁等相關(guān)知識(shí)，向過往居民分發(fā)宣傳資料，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人群涌動(dòng)、氣氛熱烈。展臺(tái)前，電力工作人員就老百姓普遍關(guān)注的電能替代和電動(dòng)汽車充電樁使用等問題，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶咨詢，幫助客戶安全滿意用電。

活動(dòng)當(dāng)天，該公司還組織多支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走街串巷，深入鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)天共計(jì)發(fā)放宣傳資料2000余份，接受群眾咨詢200余次，公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們與廣大用戶零距離接觸，面對(duì)面交流，讓廣大客戶充分感受到了供電服務(wù)的熱情誠意，用真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搭建了與客戶溝通的橋梁，以實(shí)際行動(dòng)塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。