邵陽新聞網2月26日訊2月25日下午，國網新寧縣供電公司黃金牧場電站觀冰哨向該公司調控中心報告35千伏牧楊線上覆冰已全部消除。這標志著新寧縣供電公司為期十天的抗冰保電工作已取得全面勝利。

2月16日，新寧縣境內再次迎來一次強降溫天氣，黃金鄉(xiāng)等部分高寒山區(qū)降雪，35千伏牧楊線出現覆冰，新寧電網又一次全面進入防凍融冰警戒期。為保障電力供應，該公司緊急部署，啟動抗冰保電應急預案，生產線員工迅速進入戰(zhàn)備狀態(tài)，奔向抗冰保電第一線。2月19日上午，35千伏牧楊線覆冰厚度達到8.9毫米，該公司輸電運檢班線路人員迅速趕往現場對線路開展特巡，對線路覆冰連續(xù)觀測，做好隨時融冰準備；覆冰情況較重的供電所也相繼組織人員對10千伏配電線路開展特巡和線路通道清理，防止線路出現接地故障和跳閘。由于組織得當、措施有力，此輪冰雪天氣期間，該公司僅有5條10千伏配電線路出現故障，所有故障也都得到及時處置，保證了電力正常供應。

在保證設備安全的同時，該公司還認真做好優(yōu)質服務工作。各供電所紛紛利用片區(qū)客戶微信群及時發(fā)布設備運行信息，開展客戶走訪工作，快速響應客戶訴求，第一時間告知客戶設備搶修情況，安撫停電客戶焦急情緒，做好解釋溝通工作，提升客戶滿意度。