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        國網(wǎng)隆回縣供電公司:“村網(wǎng)共建”電靚和美鄉(xiāng)村

        來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:劉靖 2024-10-09 16:05

        邵陽新聞網(wǎng)10月9日訊(通訊員 劉靖)10月8日,國網(wǎng)隆回縣供電公司小沙江供電所員工陽利源穿好工裝,來到隆回縣小沙江鎮(zhèn)肖家垅村黨群服務中心電力便民服務工位上班,向前來該村黨群服務中心辦事咨詢的村民介紹民宿辦電相關(guān)業(yè)務。在這里,陽利源的“身份”是肖家垅村“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點的電力網(wǎng)格員。

        陽利源已到村黨群服務中心“上崗”半年有余。今年年初,小沙江供電所黨支部與肖家垅村村委會黨總支簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議,建立“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點,由供電所營銷服務經(jīng)理擔任示范點的電力網(wǎng)格員。

        擁有“新身份”的不止陽利源一人。在肖家垅村,“村網(wǎng)共建”搭建了政企合作駐點聯(lián)動服務體系,村黨群服務中心增設(shè)電力便民服務點。肖家垅村黨群服務中心工作人員陸家毅成了電力聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助開展代辦代收、政策宣傳等工作。

        “新身份”賦予了他們新的責任。“以后不會線上交費、查詢用電量的,都可以到村里來辦;擴容、新裝這些業(yè)務也都可以在村里咨詢和代辦。我每周二都在這里辦公,其他時間陸家毅都在,大部分業(yè)務他都行?!标柪凑f。

        肖家垅村“村網(wǎng)共建”工作創(chuàng)新運用供電服務模式,村干部搭建群眾用電溝通橋梁,電力網(wǎng)格員消除群眾用電“煩心事”,雙方定期會商為肖家垅村發(fā)展助力充電。針對肖家垅村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,小沙江供電所“私人定制”了服務網(wǎng)絡(luò),由電力網(wǎng)格員對村里大小民宿進行責任認領(lǐng),營銷副所長統(tǒng)籌管理,形成“小事不出網(wǎng)格,大事不出村組”的治理格局,對民宿展開“保姆式”用電服務。

        電力服務到村里,極大地方便了鄉(xiāng)村民宿。“前兩天我們客戶急需熱水盥洗,但我們的配電箱出了點問題。電力網(wǎng)格員聽說后,馬上趕到民宿檢查維修設(shè)備,半個小時不到就解決了問題,20來間客房有了用電、供水保障。”肖家垅村的歸園山居民宿經(jīng)營者王勇說。

        下一步,國網(wǎng)隆回縣供電公司將持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務內(nèi)容,不斷創(chuàng)新服務方式,以更加貼近群眾需求和快速響應訴求為目標,全面開展電力便民服務點建設(shè),以源源不斷的電力和貼心周到的服務,讓群眾用上“安全電、綠色電、經(jīng)濟電”,有效打通農(nóng)村供電服務的“最后一百米”,進一步提升供電服務水平和促進鄉(xiāng)村電力發(fā)展。

        weixin

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