近日，城步苗族自治縣人民法院成功調解一起因煙花爆竹傷人的健康權糾紛，成功為消費者挽回經濟損失21萬元。

2016年2月6日，陪同妻子回城步娘家過年的朱先生在曾某經營的商店購買了4筒大煙花、10卷爆竹。誰料在次日除夕夜，本想燃放煙花營造節(jié)日氛圍的一家人，卻被這惹事的煙花炸的愁云慘霧。燃放的煙花突然發(fā)生爆炸，正在邊上觀看的朱先生還未反應過來，就感覺右眼一陣疼痛。一家人急忙將其送往縣人民醫(yī)院檢查，因傷情嚴重，隨即送往湘雅醫(yī)院進行治療，現朱先生身體已基本康復。2016年9月8日，朱先生傷情經鑒定機構鑒定為8級傷殘。事發(fā)后，消費者朱先生多次找煙花爆竹經銷商、生產廠商討要說法，但事情一直沒有解決。同年12月，朱先生來到城步法院起訴，要求銷售者和生產者賠償其經濟損失380746元。

法院立案后高度重視，一方面進行調查取證，到現場進行了查看，并多次向安監(jiān)等職能部門咨詢相關專業(yè)知識；另一方面組織涉訴雙方當事人進行溝通調解。因生產廠商拒不承認其生產的煙花存在質量瑕疵，經銷商則認為與其沒有關系，應當找生產廠商，調解工作一度陷入僵局。面對生產廠商的無情推諉，朱先生憤而變更了訴訟請求，將矛頭直指煙花生產廠商瀏陽市某煙花制作有限公司。在承辦法官的指導下，雙方一致同意將涉案煙花殘骸送至瀏陽進行質量鑒定。2017年8月8日，據某檢測中心鑒定結論顯示，該煙花燃放性能不符合煙花爆竹安全與質量的要求，判定為不合格。于是，法院再次組織雙方進行調解，經承辦法官對案件事實的再次梳理和對相關法律的釋明，雙方最終達成一致意見：被告瀏陽市某煙花制作有限公司自愿賠償原告朱某醫(yī)療費、誤工費、殘疾賠償金、鑒定費等各項經濟損失共計21萬元。至此，該起因商品質量問題而引發(fā)的糾紛圓滿解決。

承辦法官提醒廣大消費者，因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償；購買煙花爆竹時應購買正規(guī)廠家的產品，同時向商家索要發(fā)票、收據，并要求商家在發(fā)票或收據上標明種類、型號；在燃放時應嚴格按照燃放說明小心燃放，保持一定的安全距離。一旦發(fā)生意外，應及時前往醫(yī)院救治，并保護現場，保全證據，為事后索賠提供重要證據。